崗位職責：
1、無工作經(jīng)驗要求，可接納**應屆畢業(yè)生。
2、利用淘寶旺旺等在線聊天工具回答客戶提問，引導客戶在網(wǎng)上順利愉快促成交易。
3、在線回復客戶咨詢，為客戶解決售前售后問題,提供滿意的服務。
4、能處理好客戶關(guān)系，維護老客戶，促進二次成交。
5、打字速度快、銷售能力強。
6、工作細致耐心,積極主動,有責任心；脾氣溫和，不急躁,凡事能從對方角度出發(fā)考慮,有一定的應變能力。
任職資格：
1、熟悉線上溝通；
2、良好溝通能力，為人誠實、細心，有耐性，解答問題能做到百問不煩；
3、對待工作熱情，責任心強，工作踏實，有團隊合作精神，吃苦耐勞，承壓能力強
晉升空間：初級客服-中級客服-**客服-客服主管
福利待遇：
1、薪資組成=無責底薪+高提成+獎金+全勤獎+帶薪年假+其他福利；
2、提成點數(shù)高、總薪資明顯高于同行。
3、額外現(xiàn)金獎勵機制：每月各項數(shù)據(jù)排名前列者額外發(fā)放現(xiàn)金獎勵；
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！